Pravila zaštite privatnosti

Pravila zaštite privatnosti

Dobrodošli u elvorsofficial!
Ova trgovina i web stranica, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge („Usluge“), upravljaju se od strane elvorsofficial kako bismo Vama, kupcu, pružili sigurno i prilagođeno iskustvo kupovine.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i dijelimo Vaše osobne podatke kada:

  • posjetite ili koristite Usluge,

  • izvršite kupnju ili drugu transakciju putem Usluga,

  • ili na drugi način komunicirate s nama.

Korištenjem i pristupom Uslugama potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ova Pravila privatnosti.

1. Osobni podaci koje prikupljamo

„Osobni podaci“ su informacije koje Vas identificiraju ili se mogu izravno povezati s Vama. To ne uključuje anonimne podatke.

Mogu se prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Kontakt podaci: ime, adresa za naplatu i dostavu, broj telefona, e-mail

  • Financijske informacije: podaci o plaćanju i transakcijama

  • Podaci o računu: korisničko ime, lozinka, sigurnosne postavke

  • Podaci o transakcijama: artikli koje pregledavate, dodajete u košaricu, kupujete, vraćate ili otkazujete

  • Komunikacija s nama: upiti i poruke korisničke podrške

  • Informacije o uređaju: IP adresa, preglednik, uređaj i mrežna veza

  • Podaci o korištenju: način i vrijeme korištenja Usluga

2. Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati:

  • izravno od Vas, kada koristite Usluge,

  • automatski, putem kolačića i sličnih tehnologija,

  • od pružatelja usluga koji djeluju u naše ime,

  • od poslovnih partnera ili drugih trećih strana, u skladu sa zakonom.

3. Kako koristimo Vaše osobne podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • pružanje i unapređenje Usluga (obrada narudžbi, plaćanja, dostava, povrati, upravljanje računom)

  • marketing i oglašavanje (slanje promotivnih poruka i prikaz oglasa)

  • sigurnost i sprječavanje prijevara

  • komunikacija s Vama (korisnička podrška)

  • poštivanje zakonskih obveza i zaštita naših prava

4. Kako dijelimo Vaše podatke

U određenim okolnostima možemo dijeliti Vaše podatke s:

  • pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju

  • poslovnim i marketinškim partnerima

  • povezanim društvima unutar naše poslovne grupe

  • tijelima javne vlasti, kada je to zakonski obvezno

  • u slučaju poslovnih transakcija poput spajanja ili restrukturiranja

5. Web stranice i poveznice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na treće strane. Ne snosimo odgovornost za njihove politike privatnosti, sigurnost ili sadržaj. Preporučujemo da provjerite njihove uvjete prije korištenja.

6. Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika.

7. Sigurnost i čuvanje podataka

Poduzimamo razumne mjere zaštite osobnih podataka, ali nijedan sustav nije potpuno siguran.
Podaci se čuvaju ovisno o:

  • svrsi obrade,

  • zakonskim obvezama,

  • poslovnim potrebama.

8. Vaša prava

Ovisno o mjestu prebivališta, imate pravo na:

  • pristup osobnim podacima

  • ispravak netočnih podataka

  • brisanje podataka

  • ograničenje ili prigovor na obradu

  • prenosivost podataka

  • povlačenje privole (gdje je primjenjivo)

Nećemo Vas diskriminirati zbog korištenja Vaših prava. Zahtjev za ostvarivanje prava može zahtijevati provjeru identiteta.

9. Međunarodni prijenosi podataka

Podaci se mogu prenositi i obrađivati izvan Hrvatske, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera prema zakonima.

10. Izmjene Pravila privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.